Allgemeine Geschäftsbedingung

Trainingszeiten
Meine Trainingszeiten sind auf meiner Homepage und über meine Buchungsplatform ersichtlich. Bei einer geringen Nachfrage behalte ich das Recht vor, die Trainingszeiten kurzfristig der reduzierten Nachfrage anzupassen. In der Regel betrifft dies die Sommermonate bei sehr schönem Wetter. Ich empfehle meinen Kunden, Termine jeweils frühzeitig zu buchen.



Vertragsbestimmungen 10er, 15er Abos



ALLGEMEINE VERTRAGSBESTIMMUNGEN EINZELTRAININGS

Vertragsbestimmungen
Gültig für Einzeltrainings, 10er, 15er Abos

Vertragspartner
Shape it now ist ein Einzelunternehmen mit Standort am Rennweg 62, 2504 Biel

Mitgliedschaft
Kunden erwerben die Mitgliedschaft durch das Lösen eines Abos. Die Mitgliedschaft, bzw. das Abo ist persönlich und nicht übertragbar. Es wird nicht automatisch verlängert. Ein einmal gelöstest Abo kann nicht mehr zurückgegeben werden.

Abos und Gültigkeit
Es stehen den Kunden folgende Abos zur Verfügung:
Abo Gültigkeit
- 10er Abo 6 Monate
- 15er Abo 9 Monate

Das gelöste Abo wird bei Kaufabschluss dem entsprechenden Kundenkonto zugewiesen. Das Abo erlischt automatisch nach Ablauf der Gültigkeit. Trainiert ein Kunde jedoch während 6 Monaten am Stück nicht, so verfallen alle Trainingseinheiten. Es besteht keine Geldrückerstattung für nicht verbrauchte Trainingseinheiten.

Terminbuchung
Die Terminbuchung hat ausschliesslich online über den Account des Kunden zu erfolgen. Bei erfolgreicher Terminbuchung erhält der Kunde eine Terminbestätigung per E-Mail. Ebenfalls sind gebuchte Trainingseinheiten im eigenen Account unter Meine Termine ersichtlich. Terminreservationen können bis 6 Wochen im Voraus gemacht werden oder auch bis 24 Stunden vor dem aktuellen Termin.

Terminänderungen
Terminänderungen sind ausschliesslich online über den Account des Kunden möglich. Terminänderungen können nur bis 24 Stunden vor dem Termin gemacht werden. Nach Ablauf dieser Frist sind Änderungen nicht mehr möglich und der Termin wird, ungeachtet der Gründe, automatisch vom Account abgebucht. Der Termin kann nicht vor- oder nachgeholt werden.

Terminabsagen
Terminabsagen sind bis maximal 24 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Absagen sind ausschliesslich über den Account des Kunden möglich. Absagen per Telefon oder E-Mail können nicht akzeptiert werden. Ist die 24 Stunden Frist abgelaufen, so wird die Trainingseinheit automatisch vom Account abgebucht. Der Termin kann nicht vor- oder nachgeholt werden.

Kann der Kunde seinen Termin nicht mehr online absagen und möchte er dennoch zu einer anderen Zeit trainieren, so hat er einen neuen Termin zu buchen. In diesem Fall werden ihm beide Termine vom Account abgebucht.

Fehlbuchungen/Doppelte Buchungen
Stellt der Kunde innerhalb von 15 Minuten nach der Buchung fest, dass er falsch gebucht hat und ist die Buchung online nicht mehr stornierbar, so kann Shape it now die Buchung noch stornieren. Dies ist jedoch nur während den Öffnungszeiten und telefonisch möglich. Fehlbuchungen und doppelte Buchungen, die nicht mehr storniert werden können, werden automatisch vom Account abgebucht. Der Termin kann nicht vor- oder nachgeholt werden.

Unfall und Krankheit
Ist der Kunde wegen Unfall oder Krankheit am Termin verhindert, so wird der Termin nicht abgebucht. Hätte der Kunde jedoch die Möglichkeit gehabt, trotz Unfall oder Krankheit den Termin rechtzeitig zu stornieren, so ist eine Nachholung nicht möglich.

Buchung von Zusatzdiensten
Reservationen von Zusatzdiensten, die den Einsatz von Personal benötigen und die durch den Kunden nicht angetreten werden, werden zusätzlich zum EMS Training in Rechnung gestellt oder als zusätzlichen Termin abgebucht. Unter Zusatzdienste verstehe ich unter anderem Ernährungsberatungen, Erfolgskontrollen, Stoffwechselanalysen, Leistungsdiagnostik, Einführungen in neue Trainingsprogramme. Der Termin wird nicht verrechnet sofern mir innerhalb von 7 Tagen ein entsprechendes Arztzeugnis, welches eine 100% Arbeitsunfähigkeit attestiert, vorgelegt wird.

Preise Zusatzdienste
- Ernährungsberatung: 1 zusätzliche Trainingseinheit oder CHF 60.00
- Erfolgskontrollen: 1 zusätzliche Trainingseinheit oder CHF 60.00
- Zweites oder drittes Einführungstraining: 1 zusätzliche Trainingseinheit oder CHF 60.00
- Einführung in ein neues Trainingsprogramm: CHF 60.00
- Stoffwechselanalyse: Effektiver Preis
- Leistungsdiagnostik: Effektiver Preis

Abo-Verlängerung bei Schwangerschaft
Besteht eine Schwangerschaft, so ist das EMS Training auszusetzen. Das Abo verlängerst sich automatisch um die im Arztzeugnis attestierte Ausfallzeit. Das Arztzeugnis ist innerhalb von 7 Tagen nach bestätigter Schwangerschaft zuzustellen. Wird ein Artzeugnis erst nach der Niederkunft oder nach Ablauf des Abos zugestellt, so ist eine Verlängerung nicht mehr möglich. Zusammen mit dem Mutterschaftsurlaub kann das Abo um maximal 9 Monate verlängert werden. Die Verlängerung gilt ab Zustellung des Arztzeugnisses und wird um die bereits abgelaufene Zeit gekürzt.

Abo-Verlängerung bei Unfall und Krankheit
Zeigt sich, dass es für den Kunden unmöglich ist innerhalb der Gültigkeitsdauer alle Trainingseinheiten einzulösen, so kann eine Verlängerung der Gültigkeit bei Shape it now beantragt werden, sofern Unfall oder Krankheit mehr als 3 Wochen dauert. Shape it now ist innerhalb von 7 Tagen seit bekannt sein der längeren Ausfallzeit ein Arztzeugnis einzureichen. Wird ein Artzeugnis erst nach der Genesung eingereicht, so erlischt der Anspruch einer Aboverlängerung. Kommt eine Aboverlängerung in Frage, so entscheidet Shape it now alleine über die Gültigkeit der Verlängerungsdauert. Ungeachtet der Krankheitsdauer wird das Abo im Maximum für 6 Monate verlängert.

Abo-Verlängerung bei Covid oder andere Pandemien

Können ich zum Beispiel durch eine behördlich angeordnete Schliessung mein Angebot nicht aufrechterhalten, so verlängert sich das Abo automatisch um die Dauer der Schliessung. Ein Rücktritt oder eine Geldrückerstattung ist ausgeschlossen. Verfügt der Bundesrat eine Masken- oder Zertifikatspflicht, so wird das Abo nur verlängert sofern jemand aus gesundheitlichen Gründen keine Maske tragen kann, bzw. sich nicht impfen lassen kann. In diesem Fall ist mir ein entsprechendes Arztzeugnis zuzustellen. Ein Rücktritt oder eine Geldrückerstattung ist ausgeschlossen.

Befolgung von Anweisungen durch das Personal
Obwohl nicht spürbar, ist die Belastung im EMS Training um ein Vielfaches höher als beim klassischen Krafttraining. Falsche Belastungsparameter (Trainingsintensität, Trainingsdauer, Trainingshäufigkeit) können zu Schäden führen. Halten Sie sich deshalb jederzeit an die Vorgaben Ihres Trainers. Es ist dem Kunden verboten, ohne vorherige Einweisung durch einen Trainer selbständig Trainingsprogramme zu wechseln. Ich behalte das Recht vor Kunden vom EMS Training auszuschliessen, falls Weisungen/Anordnungen durch mich nicht befolgt werden.

Haftungsausschluss
Die Benutzung der Räumlichkeiten und der Trainingsgeräte erfolgt auf eigenes Risiko und auf eigene Gefahr des Trainingsteilnehmers. Seitens Shape it now wird jede Haftung für Schaden bei Unfällen, Verletzungen oder Krankheiten des Trainingsteilnehmers auf Vorsatz der Grobfahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für den Verlust von Wertgegenständen des Trainingsteilnehmers in den Räumlichkeiten von Shape it now wird ausdrücklich wegbedungen.

Datenschutz/Einwilligung zur Datenbearbeitung
Alle gegenüber Shape it now gemachten Angaben werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zum Zweck des vorliegenden Vertragsverhältnisses genutzt.

Informationspflicht
Der Kunde ist verpflichtet, jede Änderung vertragsrelevanter Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) innert 14 Tagen Shape it now mitzuteilen, sowie die Angaben im eigenen Kundenaccount anzupassen. Ebenfalls ist der Kunde verpflichtet Änderungen seines Gesundheitszustandes Shape it now zu melde.



Gerichtstand Biel